Dit ondersteuningspakket is voor de gebruiker met extra wensen.
1500 Euro per jaar, excl. BTW

Toegang forums

Tot 3 unieke gebruikersaccounts kunnen worden gemaakt voor toegang tot de forums. Antwoord op gestelde vragen zullen door het MapWindow.nl Team binnen 2 werkdagen worden beantwoord.
Uiteraard kunnen ook andere gebruikers antwoord geven.

Toegang video's

Alle geregistreerde gebruikers hebben toegang tot de Nederlands gesproken video instructies.
Er zijn of zullen video instructies over de meeste handelingen aanwezig zijn.
Ook kunnen gebruikers specifieke video instructies over het gebruik van MapWindow GIS aanvragen.

Korting op workshops

Het MapWindow.nl Team kan worskhops geven op elke gewenste locatie.
De workshops kunnen gaan over het gebruik van MapWindow GIS en de plug-ins, over het maken van een eigen applicatie met MapWinGIS (ActiveX control) of over het maken van eigen plug-ins of scripts.
Uiteraard kunnen de workshop ook helemaal aan de wensen van de klant worden aangepast.
Workshops kosten 500 euro per dagdeel, excl. reis- en verblijfskosten.
Voor Zilver abonnees geldt er een korting van 10% over de gehele workshop, voor Goud 15% en voor Platina 20%.

Voorrang op bugs

Bugs kunnen altijd worden aangemeld en zullen zo spoedig mogelijk worden opgelost.
Maar voor abonnees van het Goud pakket kan er per jaar 1 en voor het Platina pakket 2 bugs per jaar met voorrang worden opgelost.

Korting op plug-ins

Het MapWindow.nl Team kan specifieke plug-ins maken die voldoen aan de wensen van de klant. Denk daarbij aan een adres opzoek plig-in di eeen specifieke database gebruikt of een plug-in de een bepaald bestandsformaat converteert. Het ontwikkelen van een plug-in kost gemiddeld 1.500 tot 2.000 Euro. Een abonnement op het Goud pakket geeft recht op een korting van 10% op een plug-in per jaar. Een abonnement op het Platina pakket geeft zelfs recht op 15% korting.

Banner op website

Behalve voor het Brons pakket geeft elk abonnement recht op het tonen van een banner van de klant op de website. Voor het Zilver en Goud pakket is de maximale grootte van de banner 180*150, voor het Platina pakket is de maximale grootte 200*220.

E-mail support

Voor het Goud en Platina pakket mogen vragen ook per e-mail aan het MapWindow.nl Team gesteld worden. Antwoord zal op werkdagen binnen 24 uur worden gegeven.

Overzicht pakketten

	Brons	Zilver	Goud	Platina
Toegang forums
Toegang video's
Korting workshops		10%	15%	20%
Voorrang bugs			1 per jaar	2 per jaar
Korting plug-ins			10%	15%
Banner website
E-mail support
Tel. support
Prijs / jaar	€ 150,-	€ 500,-	€ 1.500,-	€ 2.500,-